Zwroty


Darmowe zwroty

Darmowe zwroty na terytorium Polski realizowane są przez Pocztę Polską i wystarczy wejść na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl/ , wyszukać ButyModne.pl oraz wypełnić na niej formularz.

Zwroty:

  1. Klient ma prawo zwrócić towar bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, a po otrzymaniu towaru sklep niezwłocznie zwróci pieniądze na konto.
  2. Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu:
    Obuwie Dorota Bauer
    ul. Jagiellońska 1
    96-100 Skierniewice
  3. Dołączenie dokumentu potwierdzającego sprzedaż przyspieszy proces.
  4. W przypadku gdy na dokumencie potwierdzającym sprzedaż jest więcej towarów niż towar zwracany, sklep odeśle klientowi nowy paragon uwzględniający zwrot.
  5. W przypadku odkrycia wady w nabytym towarze należy jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu w celu zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej pod adresem email: sklep@butymodne.pl

Formularze

W ciągu 14 dni można dokonać zwrotu zakupionego towaru.
Poniżej znajduje się formularz zwrotu, który w razie zwrotu należy pobrać, wypełnić oraz przesłać ze zwracanym obuwiem i najlepiej z oryginałem paragonu.

Formularz reklamacji (doc)

Formularz reklamacji (pdf)

Formularz zwrotru (pdf)

Formularz zwrotu (doc)